Wat te doen bij een klacht?
Heb je een klacht die de vereniging betreft, bijvoorbeeld over de faciliteiten van het zwembad, de contributiegelden of het verloop van de trainingen?

Waterproof heeft hiervoor een formulier waarop je dit kenbaar kunt maken, formulier klachten- en blessureregeling . Het dagelijks bestuur (voorzitter en penningmeester) overlegt intern over je klacht en neemt z.s.m. contact met je op.

Wat te doen bij een blessure?
Indien een deelnemer een blessure oploopt tijdens een training of een wedstrijd, wordt hij/zij door de EHBO-er ter plekke behandeld. Lees hierover meer in het formulier klachten- en blessureregeling.